Zurzeit sind gefälschte E-Mails im Umlauf, die unsere Gäste zu einer Zahlung auffordern. Eine echte Zahlungsaufforderung kommt immer von dem Hotel, das Sie gebucht haben, lautet immer auf Schweizer Franken (CHF) und entspricht immer genau dem Betrag Ihrer bestätigten Reservation. Jede Aufforderung in einer anderen Währung oder über einen anderen Betrag ist ein Betrug: Klicken Sie nicht und bezahlen Sie nicht. Falls Sie bereits bezahlt haben, kontaktieren Sie sofort Ihre Bank, um Ihre Karte zu sperren und die Transaktion anzufechten. Rufen Sie im Zweifelsfall direkt Ihr Hotel an.
